Hilfe & Support
Schreib uns an support@babylifelog.com. Wir antworten innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wie lade ich meine Partnerin, meinen Partner, Großeltern oder eine Nanny ein?
Öffne die Einstellungen (deine Initialen auf „Heute“) → Familie → Jemanden einladen, oder tippe unten auf „Heute“ auf „Jemanden einladen“. Teile den Code oder Link. Die Person installiert BabyLifeLog, tippt auf „Ich habe eine Einladung“ und gibt den Code ein. Sie zahlt nichts.
Ich bin Nanny für zwei Familien. Kann ich ein Konto nutzen?
Ja. Lass dir von jeder Familie eine Einladung geben und tritt beiden bei. Die Babys erscheinen in der Baby-Auswahl, nach Familie gruppiert, und die Einträge vermischen sich nie.
Wer zahlt?
Eine Person (die Inhaberin oder der Inhaber der Familie) zahlt für die Familie. Dieses Abo gilt für alle Babys und alle Mitglieder dieser Familie.
Ich habe ein neues Handy. Wie bekomme ich mein Tagebuch zurück?
Wenn du angemeldet warst (Einstellungen → Konto), melde dich mit derselben E-Mail-Adresse oder demselben Apple-Konto wieder an. Käufe kannst du über den Abo-Bildschirm oder in den Einstellungen wiederherstellen.
Wie kündige ich?
Abos werden von Apple oder Google verwaltet: iPhone-Einstellungen → dein Name → Abonnements, oder Google Play → Zahlungen und Abos. Dein Tagebuch bleibt danach lesbar.
Was ist Lumi?
Lumi ist die Assistentin in BabyLifeLog. Sie schreibt eine kurze Morgennotiz über gestern und beantwortet Fragen anhand der Einträge deiner Familie (nur wenn du es erlaubst) und geprüfter Empfehlungen von NHS und WHO. Sie stellt nie Diagnosen.
Ist das medizinische Beratung?
Nein. BabyLifeLog zeigt veröffentlichte Empfehlungen mit Quelle und deine eigenen Einträge. Halte dich immer an deine Hebamme, Kinderärztin oder deinen Kinderarzt. Im Notfall ruf die 112 oder die Notrufnummer deines Landes an.